Как Hymer спестява 93% от разходите за настройка на мобилни устройства?

Как Hymer осигурява по-добро изживяване на клиентите и реализира 93% спестяване на разходи за настройка на мобилни устройства със SOTI MobiControl?

Основана през 1957 г., Hymer е част от Erwin Hymer Group от 2015г. насам. Компанията е водещ производител на превозни средства за отдих и кемпери в Европа. Erwin Hymer Group има 16 марки каравани и кемпери, също така предлага отдаване под наем на такъв тип превозни средства и е специалист по шасита и аксесоари.

Лого Hymer

Предизвикателството

Hymer имаше проблеми със своите Android устройства заради затруднения при внедряването и непротичащия плавно работен процес. Конфигурацията на устройствата беше тромава, скъпа и отнемаше време. Предишното решение за мобилност на Hymer не беше в състояние да поддържа новите Android устройства и не можеше да управлява множество типове устройства.

Hymer използва SOTI MobiControl за всички производствени и логистични операции

Решението

Сега Hymer използва SOTI MobiControl за всички производствени и логистични операции и наскоро разшири набора от предлагани услуги с управлението на местата за паркиране. Цялото дъщерно дружество на Hymer управлява операции с помощта на централна система, което предоставя завършеност на компанията в цялостната си дейност. Hymer използва множество устройства и вече може стриктно да ги регулира с помощта на SOTI MobiControl и функцията за заключване. Тя гарантира, че служителите могат да използват само приложения, които са свързани с работата, която вършат.

Hymer намалява разходите със SOTI MobiControl

Резултатите

Със SOTI MobiControl Hymer оптимизира производствените и логистични процеси, предоставяйки по-добро потребителско усещане. Внедрявайки SOTI MobiControl във всички устройства, Hymer успя да намали разходите, направени за конфигурация на устройството с 93%. Цената за конфигуриране на устройствата, които Hymer използва, ще бъде 70 500 евро.

Кристиян Маухер, IT и бизнес мениджър, Hymer

„На практика успяхме да рационализираме нашите бизнес операции, използвайки SOTI MobiControl. Процесите са логични и лесни за използване и сега имаме по-голям контрол върху устройствата. За глобален бизнес е изключително важно да имаме централно управлявана система за всички наши устройства. SOTI ни дава сигурност и подкрепа, също така спестяваме време при конфигурирането на нови устройства и пестим разходи.Това наистина ни помогна да бъдем по-гъвкави като бизнес.“


Оценете статията

Rating: 1 out of 5.

СВЪРЗАНИ СТАТИИ

Как SOTI MobiControl поддържа превозните средства на службата за пожарна безопасност в Мемфис 24/7/365?

Как SOTI MobiControl поддържа превозните средства на пожарната служба в Мемфис 24/7/365?

Обръщайки внимание на обществената безопасност в град Мемфис, се отделя особено внимание на службата за пожарна безопасност. От службата се стремят да предоставят качествено покритие, оборудване и персонал за общността, която обслужват. Наемайки приблизително 1500 пожарникари в 57 станции, основните приоритети са потушаването на пожари, спасителни акции, реакция на околната среда и опасни материали, спешни медицински случаи и бърза реакция, спешна доболнична помощ, прилагане на правилата при пожар, разследване на пожари и обучение за пожарна безопасност.

Предизвикателството

Технологията, която службата за пожарна безопасност в Мемфис използва в продължение на много години, остаря и вече не отговаряше на техните нужди. С над 180 000 спешни повиквания, получени всяка година, пожарникарите разполагат само с 90 секунди, за да сложат екипировката си, да се качат в камиона и да тръгнат по маршрута.

SOTI MobiControl приложен в пожарната служба в Мемфис

При спешни случаи всяка налична пожарна кола и линейка са от значение. Изваждането от експлоатация на мобилно устройство на едно превозно средство води до липси. Ако някое устройство не работи, това означава, че пожарната или линейката не са на разположение, докато ремонта на устройството не бъде завършен.  

Memphis Fire Department

Службите за спешна помощ работят 24/7/365. Ако възникне проблем с устройството посред нощ, то ще бъде изключено, докато бъде прегледано от IT специалистите на следващата сутрин. Добавете към това време за ремонт, което може да бъде минути, часове или дори дни и малкия брой специалисти, обслужващи 57 противопожарни станции. Поради това IT отделът се стреми бързо да намери решение на проблема.

Решението

Службата за пожарна безопасност в Мемфис заложи на SOTI MobiControl и бързо осъзна, че предлаганите функции са изключително полезни. Използването на приложение за видео конферентни разговори с пострадали и лесното документиране е незаменимо за службата. С тяхната програма RADAR (Rapid Assessment Determine and Redirection), общопрактукуващ лекар или медицинска сестра могат да бъдат изпратени на неспешно медицинско повикване, позволявайки на пожарната и линейката да останат на разположение за приемане на спешните случаи. SOTI MobiControl поддържа тази услуга, като позволява бързо отстраняване на технически проблеми, когато възникнат.

Резултатите

Поддържането на пожарните и линейките на пътя е основен приоритет за пожарната безопасност в Мемфис. С функцията за дистанционно управление на SOTI MobiControl, IT отделът може да се свърже дистанционно с над  670  устройства в пожарни камиони, линейки или други дистанционни компютри на превозни средства на пожарната, за да отстрани проблем. При възникнали проблеми IT специалистите могат лесно да влязат дистанционно, да видят проблема на мобилното устройство и да го отстранят за няколко минути, като поддържат пожарните и линейките на пътя в готовност.

Решението SOTI MobiControl за пожарната безопасност в Мемфис

Услугите и функциите, които SOTI MobiControl предоставя, са жизненоважни за успеха на службата за пожарна безопасност. SOTI MobiControl позволява да се минимизира времето за престой на мобилното устройство, така че пожарникарите и медицинските лица да останат на линия, като същевременно спестява пари от необходимостта да се интегрират множество решения.

Кери Бериман, лейтенант в службата за пожарна безопасност в Мемфис

„SOTI MobiControl е наш верен помощник. Лесно е да изпратите информация до стотици устройства, от която служителите на спешна помощ се нуждаят. Функциите като маркиране на определени уеб страници за лесен достъп или приложения за видеоконференции за телемедицина улесняват и спасяват животи. С актуализациите на SOTI MobiControl приложенията не само се инсталират или премахват лесно, но и се поддържат актуални с най-новата им версия.“
SOTI MobiControl лого

 



Оценете статията

Rating: 1 out of 5.

СВЪРЗАНИ СТАТИИ

Как RollCall и SOTI осигуряват безопасен транспорт на ученици?

Ученици и училищен автобус

SOTI осигурява спокойствие за родители и учители, спестявайки десетки хиляди долари годишно с RollCall. В днешно време безопасността и здравето на учениците заемат първо място в училищните политики и процедури.

RollCall е революционна онлайн система, проектирана с любов за безопасността на децата. Решението RollCall използва най-новите технологии за придвижване на ученици от и до училище, на екскурзии и други активности. От компанията се гордеят, че предоставят безопасността на родителите, училищния персонал и шофьорите на автобуси. Решението RollCall вече се използва от над 200 училища в повече от 1000 превозни средства. Помага за планирането и оптимизирането на маршрутите. Подобрява използването на училищните автобуси и автобусни компании и автоматизира училищния транспорт.

RollCall лого

Предизвикателството

Учениците използват NFC технология,  жетони или смарт карти, допирайки ги до устройството Nokia (Android) в предната част на автобуса. Устройството е нещо повече от обикновен четец- има дисплей, който показва на шофьора локациите, на които трябва да спре, кой трябва да се качи и планираните часове за достигане до спирките. Сканирането чрез NFC технологията от ученика изпраща данни до родителите и училищния персонал, така че те да имат пълна прозрачност по време на цялото пътуване.

Система за наблюдение на пътници и автобуси RollCall

За успешното внедряване, управление и поддръжка на технологията RollCall е важно да има прозрачност на всички аспекти на процеса. Това включва всички устройствата, на които е внедрена платформата RollCall. Също така е от решаващо значение е технологията RollCall да се вгражда дистанционно, както и обучението и поддръжката на водачите да могат да се провеждат по същия начин. Едно от ключовите предизвикателства беше ограничената способност за провеждане на демонстрации на живо и обучение за потребители и потенциални клиенти. Въпреки че пътуванията бяха ограничени, беше важно да се намери практичен начин за изпълнение на тези задачи от разстояние.

Решението

Управлението и поддръжката на RollCall стават възможни чрез инсталирането  на SOTI MobiControl. Ключова беше възможността за подходящо конфигуриране, „заключване“ на устройствата и персонализиране на външния вид. По този начин се откликва на нуждите на потребителите, придавайки усещането за лесна и ефективна работа с устройството.

SOTI MobiControl лого

По-голямата част от интеграциите на RollCall бяха напълно дистанционни, което бе особено нужно по време на пандемията. SOTI предоставя възможността за дистанционни обучения за шофьори, а RollCall може отдалечено да наблюдава шофьорите с помощта на новите модули. Благодарение на съвместната работа със SOTI, RollCall вече има пълна видимост на всички устройства.

Резулата

Дистанционното монтиране, демонстрации и обучения, проведени посредством SOTI MobiControl, са намалили транспортните разходи на RollCall с $40 000. Същевременно се подобрява ефективността, възприемането на потребителите и намалява количеството ръчни процеси. Разходите за поддръжка през същия период са намалени с приблизително $15 000 чрез използването на технологията за дистанционно управление на SOTI, намалявайки възможността за инциденти и нуждата от честа подмяна на устройствата.

RollCall отдалечено наблюдение

Крейг Макинтайър, главен изпълнителен директор на RollCall споделя:

„С непрекъснато нарастващ брой училища и автобусни компании, използващи решението RollCall, ние просто не бихме могли да работим без SOTI MobiControl и възможността, която ни предоставя да внедряваме, защитаваме и актуализираме нашето решение и да поддържаме дистанционно потребители в Австралия.‘‘


Оценете статията

Rating: 1 out of 5.

СВЪРЗАНИ СТАТИИ

Как Tarweej намалява времето за ъпдейт на устройства от 2 седмици на 1 час?

Как Tarweej  намалява времето за ъпдейт на устройства със SOTI MobiControl?

Tarweej намалява времето за ъпдейт на устройства от 2 седмици на 1 час, използвайки SOTI MobiControl

Tarweej е доставчик на услуги за развитието на бизнеса в сферата на търговията като мърчандайзинг, управление на активи, на свързани технологии и брандинг.

Лого Tarweej

Предизвикателството

Tarweej има офиси в много отдалечени локации в Саудитска Арабия. Поради географското разположение, IT специалистите не могат да бъдат разпределени във всеки град като полеви служители, за да оправят проблеми и повреди в устройствата.

В допълнение, месечната консумация на данни в размер на 30 GB от служителите, използващи тези устройства, повишава разходите на Tarweej. Също така внедряването на софтуерни актуализации на над 1000 устройства им отнема значително време – понякога до две седмици. Контролирането на настройките на устройствата и достъпа до приложения също беше голямо предизвикателство.

Решението

Използвайки SOTI MobiControl, Tarweej значително подобри както продуктивността на своите екипи, така и цялостната оперативна ефективност. Скоростта, с която Tarweej вече може да изпраща софтуерни актуализации до над 1000 устройства в областта, доведе до значителни спестявания на време и разходи. SOTI успешно помогна на Tarweej да мигрира от локална система към облачно решение, подобрявайки допълнително гъвкавостта на техния бизнес.

SOTI MobiControl лого

Резултатите

Преди работата със SOTI, Tarweej инвестираше до 14 дни в актуализиране на мобилни устройства. Благодарение на интеграцията на SOTI MobiControl, сега отнема само един час. Компанията не само спести време, но и отбелязва значителен спад на разходите при доставката на нови устройства, когато наличните устройства не могат да бъдат ремонтирани. Освен това, благодарение на киоск режима на устройствата и приложенията, които работят чрез SOTI MobiControl, служителите вече използват само 10 GB мобилни данни всеки месец, вместо 30 GB. SOTI MobiControl също допринесе за намаляване на потреблението на данни на устройствата и позволи на Tarweej да използва повече бизнес приложения в своите операции.

„SOTI е страхотен партньор, предоставяйки отлична поддръжка и първокласно EMM решение, което ни позволи да подобрим нашата производителност и представяне от страна на екипа. Сега също така спестяваме време и пари от вътрешни процеси, като актуализиране на множество мобилни устройства‘‘


Оценете статията

Rating: 1 out of 5.

СВЪРЗАНИ СТАТИИ

SOTI – решения за управление на мобилни и IoT устройства

SOTI лого върху мрежово свързани континентите

SOTI е доказан иноватор и лидер в индустрията за управление на мобилни и IoT устройства. В световен мащаб над 17 000 компании разчитат на SOTI за стратегиите си за управление на мобилни и IoT устройства, приложения и съдържание. Иновациите на SOTI помагат на бизнесите да намерят индивидуално решение с неограничени възможности за управление на мобилни устройства.

SOTI ONE диаграма на платформата
SOTI MobiControl лого

SOTI MobiControl е доказано решение за дистанционно управление на мобилни устройства, което прави Enterprise Mobility Management (EMM) по-лесен от всякога. Това дава сигурност на компаниите при управление на всяко мобилно или IoT устройство, без значение от форм фактора и операционната система, през целия жизнен цикъл на устройството.


SOTI Connect лого

SOTI Connect е решение, създадено за цялостно управление на жизнения цикъл на всички IoT устройства в организацията. Това е изключително гъвкаво решение и благодарение на него нови IoT устройства могат да бъдат добавяни бързо и безпроблемно. Това спестява време при внедряване на IoT проекти.


SOTI Snap лого

SOTI Snap е решение за разработка на мобилни приложения на различни платформи, създадено за бизнес клиенти. То помага на компаниите да създават необходимите им мобилни приложения бързо и рентабилно, без да са необходими специализирани ресурси.


SOTI XSight е първото в света решение за диагностична интелигентност и поддръжка. То се интегрира със SOTI MobiControl, за да ви даде пълна видимост, и го допълва с инструменти за анализ, поддръжка и управление, необходими за рационализиране на критичните за бизнеса ви мобилни операции.


SOTI Identity лого

SOTI Identity позволява лесен и сигурен достъп до пълния набор от решения на платформата SOTI ONE. Осигурява централизирано удостоверяване на потребителя и управление на роли, което позволява на компаниите да създават безпроблемни, интегрирани работни потоци за управление на мобилните устройства.


SOTI Central лого

SOTI Central е онлайн общност за партньори и клиенти на SOTI и улеснява клиентите да се свързват, комуникират и си сътрудничат с експерти на SOTI и други доставчици на решения, за да извлекат максимума от внедряването на SOTI и управлението на мобилни и IoT устройства.



Оценете статията

Rating: 1 out of 5.

СВЪРЗАНИ СТАТИИ