Как един склад спря да губи пари заради PDF етикети, които не се разпечатват

Представете си логистична операция, в която работят над 500 принтера. Системата генерира етикети, изпраща ги за печат и на пръв поглед всичко изглежда автоматизирано.

Само че част от PDF файловете не се отпечатват.

Служителите трябва да проверяват ръчно всяка задача, за да се уверят, че необходимия етикет действително е отпечатан от принтера. В допълнение, обработката на PDF данните отнема твърде много време, а всяко забавяне се пренася към следващата поръчка.

При стотици печатащи устройства това не е малък технически проблем. Това е оперативен риск, който влияе върху производителността на склада, натоварването на служителите и скоростта на изпълнение на онлайн поръчките.

Решението в разглеждания бизнес казус е Toshiba BX820T с платформата A-BRID и вградена възможност за директен печат на PDF файлове.

Предизвикателството: когато изпратения към принтера етикет не означава отпечатан етикет

Клиентът е онлайн търговец, който обработва голям обем поръчки. Съществуващата му система създава транспортни етикети единствено като PDF файлове, а мащаба на операцията изисква използването на повече от 500 принтера.

Проблемът е, че предишните устройства не успяват да отпечатват надеждно всички получени PDF файлове. Някои от изпратените към принтерите етикети просто не излизат.

Това създава няколко взаимно свързани затруднения.

Първото е необходимостта от ръчна проверка на всяка задача за печат. Вместо служителите да се концентрират върху обработката, комплектоването и изпращането на поръчките, те трябва да следят дали принтера е изпълнил всяка заявка.

Второто е бавната обработка на PDF данните. В среда, в която всяка поръчка преминава през етап на етикиране, продължителното изчакване постепенно се превръща в сериозно ограничение за целия работен поток.

Третото е риска от пропуски. Ако липсващият етикет не бъде забелязан навреме, поръчката не може да продължи нормално към експедиция. Следват допълнителни проверки, повторен печат и намеса от служител.

Така процес, който би трябвало да бъде автоматизиран, остава зависим от постоянно човешко наблюдение.

При 500+ печатащи устройства дори единичен проблем, повторен стотици пъти, може да натовари сериозно процеса на изпълнение на поръчките. Затова основното изискване на клиента е ясно: всеки изпратен PDF етикет трябва да бъде отпечатан надеждно и без ненужно забавяне.

Трансформацията: PDF файлът отива директно към принтера

Новият процес премахва излишните междинни стъпки. В основата му е A-BRID Direct PDF Print – технология за директно отпечатване на PDF файлове от принтерите на Toshiba BX серията.

Ето как работи:

Съществуващата система на онлайн търговеца създава транспортния етикет като PDF файл.
PDF етикета се изпраща директно към принтера Toshiba BX820T.
Принтерът обработва файла чрез вградената платформа A-BRID.
Етикетът се отпечатва почти веднага и без допълнителен софтуерен слой.

Това е важна промяна за клиента. Не е необходимо да се внедрява отделен софтуер за проектиране или печат на етикети. Не са необходими и драйвери за реализирането на този процес.

Съществуващата система продължава да създава PDF транспортните етикети, както и преди. Променя се начина, по който принтера ги приема и обработва.

Това означава по-лесно внедряване и по-ниска зависимост от допълнителни приложения, междинен софтуер и остарели принт сървъри. Намалява се и вероятността форматирането на файла да причини грешка при отпечатването.

За клиента това е една от най-съществените ползи на решението: технологията се адаптира към реалния бизнес процес, вместо бизнесът да променя цялата си информационна инфраструктура заради принтера.

Технологичният двигател: Toshiba BX820T и платформата A-BRID

Toshiba BX820T е част от новото поколение принтери на Toshiba, изградени върху новата платформа A-BRID.

В конкретния казус бе избран баркод принтeра на Toshiba BX820T поради две съображения – скорост на принтиране и възможността да печата 8“ етикети. От съществено значение също бе и функцията за директния PDF печат на платформата A-BRID.

Тя позволява PDF етикетите да бъдат отпечатвани без допълнителен софтуер и без загуба на производителност.

Но възможностите на платформата далеч не се изчерпват с това.

Двуядрен процесор за ефективна обработка

Платформата използва двуядрен процесор, който подпомага интелигентната и ефективна обработка на задачите за печат. При операция с голям брой устройства скоростта на обработка е критична, защото всяко изчакване се умножава по броя на поръчките.

В разглеждания казус PDF файловете се отпечатват почти мигновено и без забавяне.

Директен PDF печат без middleware

A-BRID позволява PDF етикетите да достигнат директно до принтера. Така се намалява зависимостта от междинен софтуер, допълнителни приложения и принт сървъри.

Резултатът е по-опростена архитектура с по-малко междинни компоненти, които трябва да се внедряват, настройват и поддържат.

Съвместимост с ERP и WMS системи

Директният PDF печат улеснява свързването с различни информационни инфраструктури, включително ERP, WMS и други бизнес системи.

Това е особено важно за онлайн търговци и логистични оператори, при които печата на транспортен етикет е само една стъпка от по-голям автоматизиран процес.

Промяна на етикетите без намеса в основната система

Платформата позволява форматите и данните в етикетите да бъдат адаптирани на ниво принтер, без да се променят приложенията, които ги създават.

Така актуализациите по етикетите не изискват задължително промени в ERP, WMS или друго основно приложение. Това съкращава пътя между възникването на бизнес изискване и неговото практическо изпълнение.

Конвертиране на печатни данни

Вграденият Print Data Converter подпомага внедряването на нови елементи в етикетите, включително QR кодове и данни за Digital Product Passport без забавяне.

Тези промени могат да бъдат реализирани, без да се нарушават съществуващите работни процеси.

Автоматично разпознаване на «командния» език

A-BRID разпознава автоматично използвания принтерен език и прилага необходимата емулация. Това позволява Toshiba BX820T да замени съществуващи или по-стари принтери с минимални промени върху текущата инфраструктура.

За склад с голям брой устройства тази възможност намалява сложността и риска при преминаване към ново поколение техника.

Дистанционно управление

Чрез e-BRIDGE CloudConnect принтерите могат да бъдат управлявани дистанционно. При парк от над 500 устройства централизираната видимост и възможността за отдалечено управление са особено ценни за техническите и оперативните екипи.

Платформата предлага и готови вградени приложения като Auto-Print, Serial ID Print, Copy Print и Select & Print, чрез които могат да се реализират допълнителни печатни процеси.

Измерими резултати за бизнеса

Описаните от клиента резултати показват ясно кои разходи и оперативни рискове се ограничават:

Над 500 принтера са включени в мащабната операция за обработка на онлайн поръчки;
Постигнат е надежден PDF печат – според казуса файловете се отпечатват успешно всеки път;
PDF етикетите се отпечатват почти мигновено и без забавяне;
Отпада необходимостта от ръчна проверка на всяка задача за печат;
Не е необходимо наличие на допълнителен софтуер за етикети;
Не са необходими драйвери за реализирането на директния PDF процес;
Намалена е зависимостта от междинен софтуер;
Ограничени са грешките при етикиране, причинени от проблеми с форматирането или липсата на етикет;
Подобрена съвместимост с ERP, WMS и другите бизнес системи;
Форматите и данните в етикетите могат да се актуализират, без да се променят основните приложения;
Директният PDF печат е стандартно интегрирана функция, докато при други марки баркод принтери може да се предлага като допълнителна опция;
Повишена е скоростта и пропускателната способност на печатния процес, без компромис с качеството;

От гледна точка на възвръщаемост на инвестицията, ефектът идва от няколко посоки:

по-малко ръчен контрол;
по-кратко време за обработка;
по-малко софтуерни зависимости;
сведен до минимум риск от прекъсване на работния процес заради неотпечатан етикет;

Това не е просто смяна на принтер. Това е оптимизация на критичен процес между приемането на поръчката и нейното изпращане.

Искате ли да проверите как директният PDF печат би работил във вашия склад?

Ако вашата ERP, WMS или платформа за онлайн поръчки генерира транспортни етикети в PDF формат, можем да анализираме текущия ви процес и да покажем как Toshiba BX820T с A-BRID може да го опрости.