REWE Systems GmbH е основният доставчик на решения на REWE Group, относно ИТ и телекомуникационни системи. REWE Systems планира, проектира, разработва, конфигурира и експлоатира ефективни системи и приложения за REWE Group, една от водещите германски и европейски компании за търговия на дребно и туризъм с около 345 000 служители.
Предизвикателството
REWE Group бързо откриха предимствата на мобилните решения и започнаха да използват на безжични устройства в много области. Независимо дали в магазина, в склада или на други места, мобилните устройства оперират навсякъде чрез WiFi. От 2012 до 2018 г. бяха използвани няколко модела и операционни системи за управление и експлоатация на 30 000 мобилни устройства. Тъй като търговията и логистиката са тясно свързани, трябваше да бъде взето внимателно обмислено решение, което да може да управлява този голям брой устройства в консолидирана среда.
Решението
През 2015 г. REWE Systems реши да обедини всички свои системи за управление в едно цялостно решение. След оценка на множество пазарни технологии, трима доставчици бяха включени в списъка. Екипът избра SOTI, благодарение на интуитивния интерфейс на платформата и техническата поддръжка, която лесно може да се приспособи към техните бизнес нужди. SOTI MobiControl осигури плавен преход от множество системи за управление в една платформа, демонстрирайки обширното разнообразие от устройства, които могат да се управляват в мрежата на SOTI.
Резултатите
Спестени бяха 100 човекодни за служители и ИТ администратори чрез консолидиране на операциите в една платформа. Екипът установи повишено взаимодействие между тяхната мобилна инфраструктура, особено при преминаване към нови устройства и версии на софтуера. Разходите за поддържката на устройствата на REWE Systems са намалени с 40%. REWE Systems установи, че SOTI MobiControl дава възможност за бързо адаптиране на техния софтуер и хардуер, за да отговори на индивидуалните нужди на служителите на REWE Group. Сега REWE Systems може да мащабира своите мобилни операции в един екран.
SOTI MobiControl ни помогна да отговорим на различните и специални нужди на нашите клиенти в областта на управлението на мобилни устройства, както и в предоставянето на приложения.
Маркус Есер, Мениджър Мобилни устройства и MDM системи в REWE Systems
SOTI е доказан иноватор и лидер в индустрията като опростява бизнес мобилността и я прави по-интелигентна, по-бърза и по-надеждна. SOTI помага на бизнеса по целия свят да изведе мобилността до безкрайни възможности.
Подобрете вътрешната ефективност и намалете разходите;Цялостна стратегия за подобряване на обслужването, удобството и задържането на клиентите;Оптимизиране на процесите за предоставяне…
Print Fleet е система за отдалечено наблюдение на мултифункционални устройства и принтери (на всички производители), мрежови и локални такива, намиращи се в различни локации и мрежи.
С Print Fleet Вие получaвате дистанционно:
В реално време – статус консумативи, броячи, IP адрес, локация, серийни номера, карта на разположените устройства в сградата, инвентаризация, разход на тонер, натоварване на дадена машина…;
Автоматични уведомления за настъпило събитие в реално време по мейл;
Генериране на различни видове справки;
Автоматично изпращане на необходими справки на мейл, по определен график;
Информация за извършена поддръжка;
Управление на поръчките и доставките на консумативи.
Спомага за намаляване на престоя (downtime) на машините;
Може да наблюдавате машини, намиращи се в различни офиси и различни локации (без VPN връзка) с един лиценз;
Улеснява работата на IT персонала;
Без инвестиция в допълнителен хардуер или персонал.
До каква информация имате отдалечен достъп?
IP адрес
Описание на принтера
Сериен номер на устройството
Броячи – копиране, принтиране, сканиране, цвят или моно
Чете информация от дисплея на устройствотто
Статус на устройството
Код на грешката
Статус консумативи
Сериен номер на тонера
Статус Maintenance Kit
ДМА номер на устройството при клиента
Локация
MAC адрес
Производител
Firmware
… и други в зависимост от принтера
Колко служители вършат работа, която може да бъде свършена от един? А за колко време?
с Print Fleet система
без Print Fleet система
A Вие на него ли искате да приличате?
Колко време ми е необходимо да следя статуса на всички устройства, които се ползват във фирмата?
А кога и колко консумативи да поръчам? Колко време да отделя за да подготвя поръчката към доставчика?
Не може ли времето, което отделям за да отида до устройството и проверя защо не работи да го спестя получавайки своевременно информация по мейл?
А какво ще стане, ако трябва да отговарям за всички устройства, намиращи се в повече от един офис на фирмата в различни градове?
Как да разбера дали има пикове на натоварване на машините, които наблюдавам за да предвидя нужните консумативи?
Ако за Вас е важно да си оптимизирате времето, да намалите загубите от престой на устройствата, да прецизирате доставките на консумативи и да имате информация за всички устройства в реално време, ще се радваме да Ви съдействаме.
Подобрете вътрешната ефективност и намалете разходите;Цялостна стратегия за подобряване на обслужването, удобството и задържането на клиентите;Оптимизиране на процесите за предоставяне…
Подобрете ефективността на устройствата и увеличете производителността;Рационализирайте операциите и намалете ръчните процеси;Намалете разходите, управлявайте сроковете, като същевременно подобрите цялостната бизнес…
Подобрете ефективността на устройствата и увеличете производителността;
Рационализирайте операциите и намалете ръчните процеси;
Намалете разходите, управлявайте сроковете, като същевременно подобрите цялостната бизнес ефективност
Приложения
Чрез разбиране на нуждите на клиентите в сферата на транспорта и логистиката, Toshiba разработва цялостно портфолио от решения, предназначени да подобрят ефективността и да опростят процесите чрез голямото разнообразие от приложения.
От вас се изисква да обработвате много важни документи от различно естество, свързани с потока от стоки, които преминават през вашия бизнес всеки ден: бележки за доставка, етикети за изпращане, фактури и др. Всеки поток от стоки е придружен от поток от информация. За гладкото протичане на операциите от съществено значение е да имате правилните документи в точното време, на точното място, за да осигурите пълна видимост на продуктите във вашата верига за доставки.
Етикети за палети
От малки транспортни етикети до големи етикети за палети.
Интернет решения за търговия на дребно
Универсален двустранен печат на етикети за подготовка, опаковане, доставка на продукти и обратна разписка / фактура / гаранционна карта / …
Складови етикети
Етикетиране на продукти, печат на етикети за обработка на поръчки и етикети за индустриални решения.
RFID идентификация за палети и кашони
Етикети, RFID идентификация (директно кодиране върху етикета) за проследяване на пратки и продукти.
Транспортни етикети
Транспортни етикети за морски и въздушни товари.
Транспортни документи
Митнически документи, B/L или коносаменти, въздушни товарителници (AWB), документи за подготовка на стока и др.
Пощенски етикети
За изпращане на продукти и проследяване на пратки.
Административни документи
Фактури, поръчки за покупка, документи по поръчка, сертификати и др.
Опростете процесите с електронно управление на документи
Количеството информация, която търговците на дребно трябва да управляват, непрекъснато се увеличава. Независимо от източника на данните, били те на хартия или в цифров вид, трябва да могат да се класифицират, съхраняват, споделят и управлявате бързо и сигурно.
Пестене на време
Toshiba ви позволява да обработвате цялата информация бързо и ефективно чрез:
Интелигентни и автоматични инструменти за сканиране, индексиране, именуване и записване на входящи документи.
Мощни инструменти за електронно управление на документи, за да сканирате, индексирате, преглеждате, споделяте и архивирате вашите документи сигурно, локално или в облака – намалявайки времето за търсене и регистриране.
Автоматизирани работни процеси за рационализиране на веригите за проверка на документи и оптимизиране на вашите бизнес процеси.
Сигурност
Нашите решения за електронно управление на документи повишават сигурността и осигуряват повече контрол и проследимост, като ви предоставят:
Сигурен и криптиран достъп, дори от външни системи.
Пълна проследимост на потребителите и извършените действия.
Проследимост и ефективност с баркод решения
Интелигентността е в етикета
Независимо дали имате нужда от баркод или RFID, принтерите на Toshiba отговарят на всички ваши нужди от етикетиране, включително печат при необходимост и индустриален печат за приложения с голямо натоварване, което изисква високоскоростен печат. Решения за намаляване на разходите, включително разходи за хартия и отпадъци.
Двустранен принтер за етикети | рационализирайте процеса на изпращане с един принтер за ввсички необходими етикети – най-доброто решение за екологичен и ефективен печат.
Преносими принтери | за етикетиране при необходимост, от всяко място.
RFID решения | за оптимална проследимост на продукта през целия му жизнен цикъл: от производството, транспортирането и мястото на продажба.
Двустранен етикетен принтер DB-EA4D
Във време, когато логистичните предизвикателства се увеличават, решенията за етикетиране на Toshiba ще ви позволят да намалите разходите си, да спазите най-строгите срокове, да подобрите производителността си и да гарантирате непрекъснатостта на вашите операции при всякакви обстоятелства. А широката гама от консумативи на Toshiba са подходящи за различни приложения.
Оптимизирайте потока на документи с решения за печат и сканиране
Каквито и да са процесите във вашата търговска среда, оптимизирането на документопотока, заедно с опростяването на ежедневните ви дейности, може да се разглежда като голямо предизвикателство, но съществено за подобряване на оперативните резултати на вашия бизнес.
Многофункционалните принтери Toshiba (МФУ) предлагат надеждна и ефективна функционалност за печат, сканиране и копиране и опростяват обичайните операции.
Производителност
Директен достъп до най-използваните функции с адаптивния сензорен интерфейс.
Автоматизирайте най-сложните задачи, за да можете да обработвате големи обеми документи в една операция.
Автоматично разпознаване на текста (OCR) на документи директно от MFP.
Мобилност
Печат или сканиране от или към мобилни устройства.
Директен достъп до услуги за печат/сканиране в облак
Wi-Fi печат напр. отпечатвате потвърждение за поръчки от таблет където и да се намирате в магазина.
Сигурност
Контролът на достъпа с функции за удостоверяване осигурява оптимална сигурност на данните.
Разширена защита на данните срещу неоторизиран достъп със сигурен твърд диск.
С хибридното многофункционално устройство изберете вашия режим на печат „CLASSIC“ или „ERASABLE“
С черно мастило отпечатайте документите, които ще се съхраняват | окончателни версии, фактури, подписани договори и др.
Със синьо мастило отпечатайте „временни“ документи | като документи за подготовка на поръчки, списъци за събиране и др.
С функционалността за изтриване, Hybrid MFP ви позволява да използвате повторно един и същ лист до 5 пъти и да спестите до 80% на хартия.
Защитете мобилните си активи чрез управление на мобилни устройства
С достъп до информация от множество местоположения и мобилни устройства, вашите активи са изложени на риск от повреда или загуба. Защитата на вашите мобилни активи, така че те да могат да бъдат дистанционно проследени, изтрити или заключени, в случай че бъдат загубени или откраднати, ви дава спокойствие, знаейки, че данните на вашата компания са защитени.
Наблюдавайте, управлявайте и защитавайте
Увеличете възможността за поддържане, сигурност и функционалност на устройствата, като същевременно поддържате гъвкавостта на потребителя с управлението на мобилни устройства (MDM) на Toshiba. Бърз и изчерпателен начин за конфигуриране на устройства за използване и защита на фирмените данни на различни мобилни устройства, всички от един екран.
Централизирано управление | унифицирана конзола за управление на мобилни устройства за централизирана политика и контрол между множество платформи.
Сигурност„навреме“ | динамични възможности за цялостна защита и управление, така че да можете непрекъснато да наблюдавате устройствата и да предприемате действия, когато е необходимо.
Бързо записване | лесна настройка и процес на записване на устройство.
Оптимизирана поддръжка | диагностика и разрешаване на проблеми с устройства, потребители или приложения в реално време от уеб-базиран портал – осигуряване на пълна видимост и контрол.
Мониторинг и докладване | преглеждате устройствата си чрез интерактивни панели за управление, които ви предоставят преглед на операциите и управление в реално време.
Интегриране със системи | системната интеграция е лесна и ясна, без да са необходими локални сървъри или преконфигуриране на мрежата.
Подобрете вътрешната ефективност и намалете разходите;Цялостна стратегия за подобряване на обслужването, удобството и задържането на клиентите;Оптимизиране на процесите за предоставяне…
Поставете грижите за пациентите на първо място, подобрявайки престоя и безопасността им.Спестявате време, подобрявате ефективността и намалявате разходите чрез ограничаване…
Подобрете вътрешната ефективност и намалете разходите;
Цялостна стратегия за подобряване на обслужването, удобството и задържането на клиентите;
Оптимизиране на процесите за предоставяне на точна, актуална информация.
Приложения
Широкото портфолио от продукти на Toshiba предлага решения за подобряване на процесите във всяка точка на веригата за доставки на дребно. Задържането на клиенти и производителността на бизнеса е от ключово значение в този сектор. С Toshiba може да се справите с тези бизнес предизвикателства и да рационализирате операциите с най-голямото разнообразие от приложения.
Клиентите искат бързо обслужване и уникално преживяване и в същото време търговците на дребно трябва да се фокусират върху подобряване на вътрешната ефективност и намаляване на разходите. Въвеждането на правилната технология в магазините и офисите може да помогне за опростяване на процесите и да отговори на нарастващите очаквания на потребители.
Етикети за продукти и рафтове
Етикети с различни размери за различни места в магазина и склада – за рафтове и за продукти.
Интернет решения за търговия на дребно
Универсален двустранен печат на етикети за подготовка, опаковане, доставка на продукти и обратна разписка / фактура / гаранционна карта / …
Бързо преетикиране на място
Етикетиране при необходимост на място в магазина за управление на запасите и инвентара.
RFID идентификация по цялата верига на доставки
Пълна проследимост на различни възможности за закупуване от клиенти – онлайн, в магазина и click and collect (поръчваш онлайн, влизамаш от склад).
Уникални решения за маркиране и етикиране
Консумативи за най-широк спектър от приложения и сфери, напр. етикети за растения, за дрехи, за бутилки, за замразени продукти, за дезинфекция и др.
Управление и сканиране на документи
За коректно събиране на данни и оптимизиран документопоток.
Подобряване на ефективността и производителността с баркод решения
Продуктите на Toshiba включват:
двустранни етикетни принтери за бърза и лесна подготовка на документи за изпращане на продукти, поръчани онлайн;
преносими принтери за бързо и лесно етикетиране на място в магазина;
RFID индустриални принтери за управление на запасите и приложения с голямо натоварване, които изискват високоскоростен печат.
Чрез linerless моделите на Toshiba спестявате, включително по-ниски разходи за хартия с по-малко загуби, за да ви помогнат да намалите оперативните разходи, да спазите най-строгите срокове и да подобрите производителността. А широката гама от консумативи на Toshiba, допринася за по-голям обхват от приложения.
Решения за печат в онлайн търговията
Опростете процеса на изпращане.
Едновременно отпечатване на стокова разписка, етикет за доставка и етикет за връщане.
Екологичен и ефективен печат.
Индустриални принтери
Издръжлив етикет.
Висока производителност за специфични приложения.
Подобрява оперативните процеси чрез допълнителните опции като ротационен нож и модули за пестене на лента.
Двустранен етикетен принтер DB-EA4D
Мобилни принтери
Бързо и гъвкаво етикетиране на място в магазина, идеално за намалени цени.
Бързо и ефективно управление на запасите и инвентара.
Перфектен за операции по всички комуникационни канали и подобряване на видимостта на запасите.
Оптимизирайте вашия документопоток с решения за печат и сканиране
Каквито и да са процесите във вашата търговска среда, оптимизирането на документопотока, заедно с опростяването на ежедневните ви дейности, може да се разглежда като голямо предизвикателство, но е съществено за подобряване на оперативните резултати на вашия бизнес.
Многофункционалните принтери Toshiba (MFP) предлагат надеждна и ефективна функционалност за печат, сканиране и копиране, улеснявайки обичайните операции.
Производителност
Директен достъп до най-използваните функции с адаптивния сензорен интерфейс.
Автоматизирайте най-сложните задачи, за да можете да обработвате големи обеми документи с едно действие.
Автоматично разпознаване на текста (OCR) на документи директно от MFP.
Мобилност
Печат или сканиране от или към мобилни устройства.
Директен достъп до услуги за печат/сканиране в облак
Wi-Fi печат напр. отпечатвате потвърждение за поръчки от таблет където и да се намирате в магазина.
Сигурност
Контролът на достъпа с функции за удостоверяване осигурява оптимална сигурност на данните.
Разширена защита на данните срещу неоторизиран достъп със сигурен твърд диск.
С хибридното многофункционално устройство изберете вашия режим на печат „CLASSIC“ или „ERASABLE“
С черно мастило отпечатайте документите, които ще се съхраняват | окончателни версии, фактури, подписани договори и др.
Със синьо мастило отпечатайте „временни“ документи | като документи за подготовка на поръчки, списъци за събиране и др.
С функционалността за изтриване, Hybrid MFP ви позволява да използвате повторно един и същ лист до 5 пъти и да спестите до 80% на хартия.
Опростете процесите с електронно управление на документи
Количеството информация, която търговците на дребно трябва да управляват, непрекъснато се увеличава. Независимо от източника на данните, били те на хартия или в цифров вид, трябва да могат да се класифицират, съхраняват, споделят и управлявате бързо и сигурно.
Пестене на време
Toshiba ви позволява да обработвате цялата информация бързо и ефективно чрез:
Интелигентни и автоматични инструменти за сканиране, индексиране, именуване и записване на входящи документи.
Мощни инструменти за електронно управление на документи, за да сканирате, индексирате, преглеждате, споделяте и архивирате вашите документи сигурно, локално или в облака – намалявайки времето за търсене и регистриране.
Автоматизирани работни процеси за рационализиране на веригите за проверка на документи и оптимизиране на вашите бизнес процеси.
Сигурност
Нашите решения за електронно управление на документи повишават сигурността и осигуряват повече контрол и проследимост, като ви предоставят:
Сигурен и криптиран достъп, дори от външни системи.
Пълна проследимост на потребителите и извършените действия.
Обслужване на клиенти
Повишаване на качеството на услугата за клиенти в резултат на подобрено събиране и анализ на данни.
Поставете грижите за пациентите на първо място, подобрявайки престоя и безопасността им.Спестявате време, подобрявате ефективността и намалявате разходите чрез ограничаване…
Постепенното връщане към „новото нормално“ след COVID разкри появата на нови навици на потребление. Това, което все още беше нишова практика преди няколко месеца, сега вече е утвърдена тенденция.
Приоритет са безопасността, хигиената и дистанцията
Изследванията, публикувани миналия юни от GFK Italia, много добре показват ситуацията веднага след затварянето. Проучването, озаглавено „Потребители и търговци на дребно в етапа на „новото нормално“, ни показва как последните събития дълбоко са променили нашите приоритети.
Седемдесет и три процента от интервюираните потребители заявяват, че посещават само магазини, които гарантират максимални условия за хигиена и безопасност. Това желание за спокойно пазаруване намира естествен съюзник в напредналите технологии, тъй като 49% от анкетираните търсят търговски обекти, които използват изкуствен интелект и дигитални помощници, които да улеснят пазаруването в магазина.
По този начин, когато става въпрос за класиране на това, което се търси при търговците на дребно, ключовите фактори са тези, които позволяват автономен, многостранен процес на покупки при спазване на дистанция, както онлайн, така и офлайн. И така, сред Топ 10 на потребителските изисквания откриваме ограничението за максимален брой хора в помещенията, спазване на дистанция между клиентите, наличието на различни методи на плащане, бързи доставки и опции за пазаруване онлайн и взимане на поръчката на място.
Електронната търговия и самообслужването: нарастваща тенденция
Друг много важен фактор, който се появява от изследванията на GFK, е растежът на многоканалната търговия на дребно. Процентът на клиентите, които купуват по същия начин във физически и онлайн магазини, е скочил от 17% на 43% за малко повече от месец. 23% от анкетираните заявяват, че дори когато ситуацията се нормализира, те ще правят повече онлайн покупки от преди.
Този бум в електронната търговия беше потвърден и в друго скорошно проучване, проведено от Nielsen Italia. Проучването се нарича „Промени в потребителското потребление в светлината на извънредната ситуация COVID“ и беше публикувано в средата на юли. Една интересна цифра от проучването: секторът за електронна търговия отчита впечатляващ ръст от 120% в периода от 30 декември 2019 г. до 5 юли 2020 г.
Бързо нарастващите, нетрадиционни методи за покупка обаче не се ограничават изключително до електронната търговия. Използването на самообслужване, комбинация от онлайн продажби и взимане от място и всички опции в полза на автономността на клиентите са другата страна на монетата в настоящата еволюция.
Автономност в ежедневието
Киоските за самообслужване, автомати, банкомати, автоматични системи за плащане и управление на опашки: устройствата за автоматизация на процесите са все по-често част от нашето ежедневие. Custom цели да подпомогне разпространението на тези технологии със своите висококачествени интегрирани принтери.
KPM180H е практичното и компактно решение за OEM интеграция. Този универсален принтер може да се използва в различни сфери, съчетава гъвкавост и производителност, благодарение на качеството и скоростта на печат, съвместимостта с операционни системи до Windows 10 и дългия живот на печатащата глава.
Усъвършенстваният VKP80II е най-продаваният принтер за киоски и еталон в повече от 70 страни по света. Устройството е с компактни размери и здраво, вгражда се във всякакъв вид киоск. Благодарение на големия си държач за „Jumbo“ ролки (ролки хартия с диаметър до 250 mm), предлага дълъг период на обслужване, без да се налага да се подменя. Устойчив дори на екстремни температури, с диапазон от -20°C до 70°C. VKP80II разполага с патентована система, предотвратяваща повреда на вътрешните компоненти от вандализъм и неправилна употреба. Това е единственият по рода си принтер с Ethernet интерфейс и благодарение на софтуера Custom Power Tool, той ви позволява да персонализирате оформлението на билети, разписки и касови бележки само с няколко прости стъпки.
Ангажиментът на Custom към този специфичен сектор обаче не свършва дотук. Новият PP54evo, с уникалната си технология, ви позволява да четете 2D баркодове, да управлявате до три билета едновременно и да извършвате проверки от разстояние.
Киоск принтер PPEvo54
Modus 3 е ултра компактен и лек принтер, отговарящ на нуждите на най-новите изискване към дизайна на киоски. Скенерът за вграждане KBR2D в киоски за самообслужване е подходящ за по-голямо натоварване, чете всеки 1D и 2D баркод бързо и точно, независимо дали е отпечатан или показан на екрана на смартфон.
Custom насочва цялото си внимание към детайла и безопасността в услуга на бензиностанциите. Предоставянето на такава комплексна услуга, съчетаваща обслужване…
Techno Pro new blog 