REWE Systems GmbH е основният доставчик на решения на REWE Group, относно ИТ и телекомуникационни системи. REWE Systems планира, проектира, разработва, конфигурира и експлоатира ефективни системи и приложения за REWE Group, една от водещите германски и европейски компании за търговия на дребно и туризъм с около 345 000 служители.
Предизвикателството
REWE Group бързо откриха предимствата на мобилните решения и започнаха да използват на безжични устройства в много области. Независимо дали в магазина, в склада или на други места, мобилните устройства оперират навсякъде чрез WiFi. От 2012 до 2018 г. бяха използвани няколко модела и операционни системи за управление и експлоатация на 30 000 мобилни устройства. Тъй като търговията и логистиката са тясно свързани, трябваше да бъде взето внимателно обмислено решение, което да може да управлява този голям брой устройства в консолидирана среда.
Решението
През 2015 г. REWE Systems реши да обедини всички свои системи за управление в едно цялостно решение. След оценка на множество пазарни технологии, трима доставчици бяха включени в списъка. Екипът избра SOTI, благодарение на интуитивния интерфейс на платформата и техническата поддръжка, която лесно може да се приспособи към техните бизнес нужди. SOTI MobiControl осигури плавен преход от множество системи за управление в една платформа, демонстрирайки обширното разнообразие от устройства, които могат да се управляват в мрежата на SOTI.
Резултатите
Спестени бяха 100 човекодни за служители и ИТ администратори чрез консолидиране на операциите в една платформа. Екипът установи повишено взаимодействие между тяхната мобилна инфраструктура, особено при преминаване към нови устройства и версии на софтуера. Разходите за поддържката на устройствата на REWE Systems са намалени с 40%. REWE Systems установи, че SOTI MobiControl дава възможност за бързо адаптиране на техния софтуер и хардуер, за да отговори на индивидуалните нужди на служителите на REWE Group. Сега REWE Systems може да мащабира своите мобилни операции в един екран.
SOTI MobiControl ни помогна да отговорим на различните и специални нужди на нашите клиенти в областта на управлението на мобилни устройства, както и в предоставянето на приложения.
Маркус Есер, Мениджър Мобилни устройства и MDM системи в REWE Systems
SOTI е доказан иноватор и лидер в индустрията като опростява бизнес мобилността и я прави по-интелигентна, по-бърза и по-надеждна. SOTI помага на бизнеса по целия свят да изведе мобилността до безкрайни възможности.
Подобрете вътрешната ефективност и намалете разходите; Цялостна стратегия за подобряване на обслужването, удобството и задържането на клиентите; Оптимизиране на процесите…
Подобрете вътрешната ефективност и намалете разходите;
Цялостна стратегия за подобряване на обслужването, удобството и задържането на клиентите;
Оптимизиране на процесите за предоставяне на точна, актуална информация.
Приложения
Широкото портфолио от продукти на Toshiba предлага решения за подобряване на процесите във всяка точка на веригата за доставки на дребно. Задържането на клиенти и производителността на бизнеса е от ключово значение в този сектор. С Toshiba може да се справите с тези бизнес предизвикателства и да рационализирате операциите с най-голямото разнообразие от приложения.
Клиентите искат бързо обслужване и уникално преживяване и в същото време търговците на дребно трябва да се фокусират върху подобряване на вътрешната ефективност и намаляване на разходите. Въвеждането на правилната технология в магазините и офисите може да помогне за опростяване на процесите и да отговори на нарастващите очаквания на потребители.
Етикети за продукти и рафтове
Етикети с различни размери за различни места в магазина и склада – за рафтове и за продукти.
Интернет решения за търговия на дребно
Универсален двустранен печат на етикети за подготовка, опаковане, доставка на продукти и обратна разписка / фактура / гаранционна карта / …
Бързо преетикиране на място
Етикетиране при необходимост на място в магазина за управление на запасите и инвентара.
RFID идентификация по цялата верига на доставки
Пълна проследимост на различни възможности за закупуване от клиенти – онлайн, в магазина и click and collect (поръчваш онлайн, влизамаш от склад).
Уникални решения за маркиране и етикиране
Консумативи за най-широк спектър от приложения и сфери, напр. етикети за растения, за дрехи, за бутилки, за замразени продукти, за дезинфекция и др.
Управление и сканиране на документи
За коректно събиране на данни и оптимизиран документопоток.
Подобряване на ефективността и производителността с баркод решения
Продуктите на Toshiba включват:
двустранни етикетни принтери за бърза и лесна подготовка на документи за изпращане на продукти, поръчани онлайн;
преносими принтери за бързо и лесно етикетиране на място в магазина;
RFID индустриални принтери за управление на запасите и приложения с голямо натоварване, които изискват високоскоростен печат.
Чрез linerless моделите на Toshiba спестявате, включително по-ниски разходи за хартия с по-малко загуби, за да ви помогнат да намалите оперативните разходи, да спазите най-строгите срокове и да подобрите производителността. А широката гама от консумативи на Toshiba, допринася за по-голям обхват от приложения.
Решения за печат в онлайн търговията
Опростете процеса на изпращане.
Едновременно отпечатване на стокова разписка, етикет за доставка и етикет за връщане.
Екологичен и ефективен печат.
Индустриални принтери
Издръжлив етикет.
Висока производителност за специфични приложения.
Подобрява оперативните процеси чрез допълнителните опции като ротационен нож и модули за пестене на лента.
Двустранен етикетен принтер DB-EA4D
Мобилни принтери
Бързо и гъвкаво етикетиране на място в магазина, идеално за намалени цени.
Бързо и ефективно управление на запасите и инвентара.
Перфектен за операции по всички комуникационни канали и подобряване на видимостта на запасите.
Оптимизирайте вашия документопоток с решения за печат и сканиране
Каквито и да са процесите във вашата търговска среда, оптимизирането на документопотока, заедно с опростяването на ежедневните ви дейности, може да се разглежда като голямо предизвикателство, но е съществено за подобряване на оперативните резултати на вашия бизнес.
Многофункционалните принтери Toshiba (MFP) предлагат надеждна и ефективна функционалност за печат, сканиране и копиране, улеснявайки обичайните операции.
Производителност
Директен достъп до най-използваните функции с адаптивния сензорен интерфейс.
Автоматизирайте най-сложните задачи, за да можете да обработвате големи обеми документи с едно действие.
Автоматично разпознаване на текста (OCR) на документи директно от MFP.
Мобилност
Печат или сканиране от или към мобилни устройства.
Директен достъп до услуги за печат/сканиране в облак
Wi-Fi печат напр. отпечатвате потвърждение за поръчки от таблет където и да се намирате в магазина.
Сигурност
Контролът на достъпа с функции за удостоверяване осигурява оптимална сигурност на данните.
Разширена защита на данните срещу неоторизиран достъп със сигурен твърд диск.
С хибридното многофункционално устройство изберете вашия режим на печат „CLASSIC“ или „ERASABLE“
С черно мастило отпечатайте документите, които ще се съхраняват | окончателни версии, фактури, подписани договори и др.
Със синьо мастило отпечатайте „временни“ документи | като документи за подготовка на поръчки, списъци за събиране и др.
С функционалността за изтриване, Hybrid MFP ви позволява да използвате повторно един и същ лист до 5 пъти и да спестите до 80% на хартия.
Опростете процесите с електронно управление на документи
Количеството информация, която търговците на дребно трябва да управляват, непрекъснато се увеличава. Независимо от източника на данните, били те на хартия или в цифров вид, трябва да могат да се класифицират, съхраняват, споделят и управлявате бързо и сигурно.
Пестене на време
Toshiba ви позволява да обработвате цялата информация бързо и ефективно чрез:
Интелигентни и автоматични инструменти за сканиране, индексиране, именуване и записване на входящи документи.
Мощни инструменти за електронно управление на документи, за да сканирате, индексирате, преглеждате, споделяте и архивирате вашите документи сигурно, локално или в облака – намалявайки времето за търсене и регистриране.
Автоматизирани работни процеси за рационализиране на веригите за проверка на документи и оптимизиране на вашите бизнес процеси.
Сигурност
Нашите решения за електронно управление на документи повишават сигурността и осигуряват повече контрол и проследимост, като ви предоставят:
Сигурен и криптиран достъп, дори от външни системи.
Пълна проследимост на потребителите и извършените действия.
Обслужване на клиенти
Повишаване на качеството на услугата за клиенти в резултат на подобрено събиране и анализ на данни.
Поставете грижите за пациентите на първо място, подобрявайки престоя и безопасността им. Спестявате време, подобрявате ефективността и намалявате разходите чрез…
Постепенното връщане към „новото нормално“ след COVID разкри появата на нови навици на потребление. Това, което все още беше нишова практика преди няколко месеца, сега вече е утвърдена тенденция.
Приоритет са безопасността, хигиената и дистанцията
Изследванията, публикувани миналия юни от GFK Italia, много добре показват ситуацията веднага след затварянето. Проучването, озаглавено „Потребители и търговци на дребно в етапа на „новото нормално“, ни показва как последните събития дълбоко са променили нашите приоритети.
Седемдесет и три процента от интервюираните потребители заявяват, че посещават само магазини, които гарантират максимални условия за хигиена и безопасност. Това желание за спокойно пазаруване намира естествен съюзник в напредналите технологии, тъй като 49% от анкетираните търсят търговски обекти, които използват изкуствен интелект и дигитални помощници, които да улеснят пазаруването в магазина.
По този начин, когато става въпрос за класиране на това, което се търси при търговците на дребно, ключовите фактори са тези, които позволяват автономен, многостранен процес на покупки при спазване на дистанция, както онлайн, така и офлайн. И така, сред Топ 10 на потребителските изисквания откриваме ограничението за максимален брой хора в помещенията, спазване на дистанция между клиентите, наличието на различни методи на плащане, бързи доставки и опции за пазаруване онлайн и взимане на поръчката на място.
Електронната търговия и самообслужването: нарастваща тенденция
Друг много важен фактор, който се появява от изследванията на GFK, е растежът на многоканалната търговия на дребно. Процентът на клиентите, които купуват по същия начин във физически и онлайн магазини, е скочил от 17% на 43% за малко повече от месец. 23% от анкетираните заявяват, че дори когато ситуацията се нормализира, те ще правят повече онлайн покупки от преди.
Този бум в електронната търговия беше потвърден и в друго скорошно проучване, проведено от Nielsen Italia. Проучването се нарича „Промени в потребителското потребление в светлината на извънредната ситуация COVID“ и беше публикувано в средата на юли. Една интересна цифра от проучването: секторът за електронна търговия отчита впечатляващ ръст от 120% в периода от 30 декември 2019 г. до 5 юли 2020 г.
Бързо нарастващите, нетрадиционни методи за покупка обаче не се ограничават изключително до електронната търговия. Използването на самообслужване, комбинация от онлайн продажби и взимане от място и всички опции в полза на автономността на клиентите са другата страна на монетата в настоящата еволюция.
Автономност в ежедневието
Киоските за самообслужване, автомати, банкомати, автоматични системи за плащане и управление на опашки: устройствата за автоматизация на процесите са все по-често част от нашето ежедневие. Custom цели да подпомогне разпространението на тези технологии със своите висококачествени интегрирани принтери.
KPM180H е практичното и компактно решение за OEM интеграция. Този универсален принтер може да се използва в различни сфери, съчетава гъвкавост и производителност, благодарение на качеството и скоростта на печат, съвместимостта с операционни системи до Windows 10 и дългия живот на печатащата глава.
Усъвършенстваният VKP80II е най-продаваният принтер за киоски и еталон в повече от 70 страни по света. Устройството е с компактни размери и здраво, вгражда се във всякакъв вид киоск. Благодарение на големия си държач за „Jumbo“ ролки (ролки хартия с диаметър до 250 mm), предлага дълъг период на обслужване, без да се налага да се подменя. Устойчив дори на екстремни температури, с диапазон от -20°C до 70°C. VKP80II разполага с патентована система, предотвратяваща повреда на вътрешните компоненти от вандализъм и неправилна употреба. Това е единственият по рода си принтер с Ethernet интерфейс и благодарение на софтуера Custom Power Tool, той ви позволява да персонализирате оформлението на билети, разписки и касови бележки само с няколко прости стъпки.
Ангажиментът на Custom към този специфичен сектор обаче не свършва дотук. Новият PP54evo, с уникалната си технология, ви позволява да четете 2D баркодове, да управлявате до три билета едновременно и да извършвате проверки от разстояние.
Киоск принтер PPEvo54
Modus 3 е ултра компактен и лек принтер, отговарящ на нуждите на най-новите изискване към дизайна на киоски. Скенерът за вграждане KBR2D в киоски за самообслужване е подходящ за по-голямо натоварване, чете всеки 1D и 2D баркод бързо и точно, независимо дали е отпечатан или показан на екрана на смартфон.
Custom насочва цялото си внимание към детайла и безопасността в услуга на бензиностанциите. Предоставянето на такава комплексна услуга, съчетаваща обслужване…
Преносим принтер за издаване на разписки и отпечатване на етикети за нуждите на логистика и при доставки
MP Ranger е последно поколение мобилни принтери и еволюция в гамата от мобилни принтери на Custom. Може да печата върху термохартия на ролка, върху обикновена хартия или върху етикети. Със сензор за показване на състоянието и нивото на батерията, той може да отпечатва 1D и 2D баркодове (QRCODE). Той може да използва ролки с широчина на хартията 76,2 мм или 80 мм, използвайки специалния ?редуктор?, включен в комплекта и е проектиран да се използва на открито, благодарение на защитата IP54, която го прави водоустойчив, прахоустойчив и удароустойчив до 1 метърт т.е. подходящ е за използване при неблагоприятни метеорологични условия. Устройството се допълва от щипка за закопчаване на колан и като аксесоар се предлага практичен калъф с презрамка за по-голяма защита, както и зарядни с 1 или 5 позиции за лесно зареждане. MP Ranger може да бъде свързан с всяко мобилно устройство, от обикновени телефони, през специализирани терминали, до ръчни мобилни компютри и таблети с Bluetooth и Wi-Fi функционалност благодарение на безжичната си технология. Принтерът е оборудван с различни опции за зареждане, от просто свързване чрез USB Type-C до позициониране на единични или многопозиционни зарядни.
Поставете грижите за пациентите на първо място, подобрявайки престоя и безопасността им. Спестявате време, подобрявате ефективността и намалявате разходите чрез…
Разполагате с актуална информация за проследяване на поръчки – от приемането до доставката и оптимизирате сроковете за доставка с устройство, което може надеждно да обезпечи вашата работа.
Използвате предимствата на издръжливи бизнес терминали със SIM карти за данни и четене от разстояние дори при неблагоприятни условия и широк диапазон от температури.
Свързаност: Wi-Fi на закрито и 4G на открито
Четене от разстояние (до 22 м) със съответния модел
Пълна клавиатура, удобна и при боравене с ръкавици
Издръжлив (IP65): прахоустойчив и водоустойчив, издържа при падане от 1,5 м
Преминаваме през градове, където технологията е от съществено значение за подобряване на градските услуги, включително транспортните. Приоритет остава безопасността на…
Techno Pro blog 