Целият сектор трябваше да се развива, откривайки нови технологии и приложения за управление на билети. В този контекст TransPark Systems Inc., е местна канадска компания, базирана в Мисисауга (западно от Торонто) с много предприемчиви идеи за бизнес. Въпреки малкия си персонал, фирмата може да се похвали със значителни резултати: около четиридесет колони за контрол на достъпа в повече от 10 паркинги. Покритата територия е наистина забележителна, с инсталации в трите провинции Онтарио, Квебек и Ню Брънзуик: регион, обхващащ площ 9 пъти по-голяма от тази на Италия.

Огромните разстояния не са единственото предизвикателство за паркинг компания, работеща в Канада, втората по големина държава в света по площ, обхващаща почти десет милиона км2. Другият съществен фактор, който трябва да се вземе предвид, е екстремните метеорологични условия и температурният диапазон. В източната част на страната, където е базиран TransPark, може да вали сняг от ноември до юни, като минималните температури достигат до -40°.

В този случай дистанционното наблюдение на устройствата е необходимост, особено за тези, които трябва да управляват огромни области на функциониране, като все още разчитат на ограничена структура. Пандемията от COVID-19 увеличи интереса към решенията за самообслужване. Социалното дистанциране и максималното внимание към хигиената сега са два основни аспекта.

По този начин предизвикателството за Custom е да разработи прости решения, които да направят процеса на управление на билетите по-бърз, по-безопасен и по-удобен и да улеснят достъпа, плащането и мониторинга в паркингите. Интересът към тези системи нараства непрекъснато и те ще бъдат едно от основните нововъведения в бъдеще.

В Custom винаги са изучавали внимателно пазара и са го наблюдавали отблизо. С 12 технологични компании и 720 професионалисти, Custom може да разчита на опит, съчетаващ ноу-хау и умения, които отговарят на нуждите на множество пазари. За сектора паркиране те имат различни решения, които могат да задоволят и най-взискателните стандарти по отношение на иновации и обслужване. Все по-доволната клиентска база придобива лоялност чрез използване на надежден и издръжлив хардуер, идеален за важни работни задачи във външна и вътрешна среда, комбиниран с разработени от Custom инструменти за дистанционно наблюдение.

Тези решения са готови за интегриране в съществуващи цифрови системи и приложения, внасяйки иновации в сектора.

За да отговори на нуждите на TransPark, Custom предложи PP54 EVO, цялостна и иновативна система за управление на билети за паркиране и обществен транспорт. Това е най-компактното и най-бързото устройство, способно да управлява до три билета едновременно и да отпечатва и издава ISO7811 билети при резолюция 300dpi за по-малко от секунда. Билетите могат да се четат от четири посоки и също така поддържа RFID билети. Освен това отделните билети могат да се използват повторно за няколко цели.

Дистанционното наблюдение на принтера и устойчивостта на екстремни външни условия също са съществени изисквания в този проект.

Техническата поддръжка се извършва по лесен начин, благодарение на специална функция за самодиагностика, която работи и дистанционно. На ниво софтуер пакетът се допълва от инструмент, съвместим с всички операционни системи, от Windows до Linux и от Android до iOS, който опростява и подобрява всеки процес: персонализирана и независима програма, която осигурява пълна автономност. За удовлетвореност на клиентите, основана на три стълба: опростяване, персонализиране и иновации.