CONNECT от CUSTOM: Ефективност и иновации за модерния търговски обект

В днешния бързо развиващ се свят ефективната свързаност е ключова за успеха на всеки бизнес. CONNECT е иновативно решение, проектирано да осигури безупречно функциониране на устройствата в различни индустрии, включително ритейл, логистика, здравеопазване и транспорт.

Какво представлява CONNECT?

CONNECT от CUSTOM е модулна платформа, която предоставя интеграция между устройства и системи, подобряваща работните процеси и намаляваща оперативните разходи. Тази екосистема свързва хардуера на CUSTOM (като POS системи, POS принтери, скенери и терминали за плащане) със софтуерните решения, като същевременно осигурява пълна видимост и контрол върху всички устройства.

Предимства за клиента

1. Оптимизация на операциите

  • Едно място за управление: CONNECT централизира управлението на всички устройства, елиминирайки нуждата от отделни системи.
  • Автоматични актуализации: Платформата осигурява своевременни софтуерни актуализации за всички свързани устройства.
  • Проследяване в реално време: Поддържа мониторинг на работата на устройствата, което намалява времето за реакция при технически проблеми.

2. Спестяване на време и ресурси

  • Намаляване на човешките грешки: Интегрирано решение за автоматизация на процесите.
  • Бърза инсталация и конфигурация: Лесен за внедряване интерфейс, който изисква минимално обучение.
  • Пести време: Ускорява работния процес.

3. Подобрено клиентско изживяване

  • Безупречна свързаност: Осигурява гладка комуникация между системите и устройствата.
  • По-бързо обслужване: Намаляване на времето за изчакване при касови операции или технически услуги.
  • Персонализация на услугите: Платформата дава възможност за анализ на данни, което помага за адаптиране на услугите спрямо нуждите на клиента.

Защо да изберете CONNECT?

  • Гъвкавост и мащабируемост: Идеално решение както за малки бизнеси, така и за големи корпорации.
  • Иновативни технологии: CONNECT интегрира най-новите технологии, за да останете конкурентни на пазара.
  • Надежден партньор: CUSTOM е компания с утвърдена репутация в производството на висококачествени хардуерни и софтуерни решения.

С CONNECT вашият бизнес ще работи по-ефективно, клиентите Ви ще получават по-добро обслужване, а оперативните разходи ще намалеят. Изберете този продукт и се насладете на сигурна, иновативна и мащабируема платформа, която ще издигне вашия бизнес на ново ниво.



Оценете статията

Rating: 5 out of 5.

СВЪРЗАНИ СТАТИИ

Как пожарната станция в Исландия предоставя спешна помощ на населението със SOTI MobiControl?

Как пожарната станция Slökkvilið höfuðborgarsvæðisins предоставя спешна помощ на населението със SOTI MobiControl?

Пожарната станция Slökkvilið höfuðborgarsvæðisins (SHS) осигурява безопасността на гражданите на Исландия. Получавайки приблизително 120 спешни повиквания на ден, изискващи противопожарни, спасителни и спешни медицински услуги, SHS няма време да прави грешки. С четири станции, разположени в столичния район на Исландия, те гарантират, че гражданите във всяка общност са в безопасност 24/7. Те получават обаждания, изискващи различни реакции за борба с пожари, помощ при спасителни операции, наранявания или други инциденти, за които е необходимо специализирано оборудване и знания. Станцията разполага с 20 линейки и шест противопожарни коли. При работата в спешната помощ, гладкото протичане на акцията без никакви грешки е от решаващо значение както за спасителите, така и за тези, чийто живот е в опасност.

Предизвикателството

В продължение на много години SHS бяха оборудвани с остарели мини-компютри за всяка аварийна кола. Когато компютърът има технически проблем, персоналът трябваше да проследи превозното средство и да разреши проблема ръчно, предотвратявайки понататъшно забавяне. Това затрудняваше управлението и поддържането на компютрите актуални. Освен това SHS трябваше да гарантира безопасността на пожарникарите при навлизане в помещение, изпълнено с дим. Изчисляването на кислородните резервоари при навлизане в такова помещение трябваше да се направи ръчно с химикал, хартия и пресмятане на ум. При преминаването от мини-компютри към таблети стана по-трудно да се осигури време за работа и поддържане на таблетите актуални.

Решението

На SHS беше препоръчано решението SOTI MobiControl. Веднага след инсталацията на SOTI пожарната станция веднага изпита предимствата на софтуера, който от своя страна им позволява да управляват таблетите от разстояние чрез усъвършенствано ЕММ (Enterprise Mobility Management) решение. Платформата на SOTI позволява на SHS да управлява отдалечено таблети без да се налага физически да локализира и отстранява проблеми с конкретния таблет. SHS вече не трябва да се тревожи за разрешаване на неочаквани проблеми, когато са се отзовали на повикване.

Резултатът

С помощта на SOTI MobiControl се спестява ценно време и на SHS, тъй като не се налага да наемат допълнителен ИТ персонал за управление на устройствата. Производителността на SHS се е повишила, тъй като всеки проблем, свързан с таблета, може бързо да бъде отстранен от разстояние, което позволява безпроблемна работа. Сега, когато SHS получава спешни повиквания, информацията автоматично се качва на таблета в превозното средство и се показва маршрутът до инцидента. Чрез използване на години натрупани данни, маршрутите са анализирани и генерирани от карти от Samsýn, за да създадат ефективност, позволявайки на шофьора да пристига по-бързо при спешни случаи.

Благодарение на събраните данни, SHS има възможността да изчисли най-ефективното местоположение на пожарната, за да гарантира, че превозните средства за спешна помощ имат по-бърз достъп до най-добрите маршрути. С преминаването от химикал и хартия към таблети SHS вече може също така да следи нивата на кислородните резервоари с предварително регистрирана функция във всеки от резервоарите на пожарникарите и да гарантира непрекъсната работа на таблетите със SOTI.

Ólafur Kristján Ragnarsson, SHS

„SOTI беше ключова част от операциите на SHS по време на пандемията COVID-19. С увеличаването на броя на таблетите и спешните повиквания, физическото управление на компютрите на станциите беше трудно. SOTI MobiControl ни позволи да станем по-ефективни в нашите операции, което след това ни позволява да обслужваме по-добре населението.“

SOTI е доказан новатор и лидер в индустрията за опростяване на бизнес мобилността и превръщането й в по-интелигентна, по-бърза и по-надеждна система. SOTI помага на предприятията по света да използват безкрайните възможности на мобилността.



Оценете статията

Rating: 1 out of 5.

СВЪРЗАНИ СТАТИИ

Как SOTI MobiControl поддържа превозните средства на службата за пожарна безопасност в Мемфис 24/7/365?

Обръщайки внимание на обществената безопасност в град Мемфис, се отделя особено внимание на службата за пожарна безопасност. От службата се…

Прочети повече