Как пожарната станция в Исландия предоставя спешна помощ на населението със SOTI MobiControl?

Как пожарната станция Slökkvilið höfuðborgarsvæðisins предоставя спешна помощ на населението със SOTI MobiControl?

Пожарната станция Slökkvilið höfuðborgarsvæðisins (SHS) осигурява безопасността на гражданите на Исландия. Получавайки приблизително 120 спешни повиквания на ден, изискващи противопожарни, спасителни и спешни медицински услуги, SHS няма време да прави грешки. С четири станции, разположени в столичния район на Исландия, те гарантират, че гражданите във всяка общност са в безопасност 24/7. Те получават обаждания, изискващи различни реакции за борба с пожари, помощ при спасителни операции, наранявания или други инциденти, за които е необходимо специализирано оборудване и знания. Станцията разполага с 20 линейки и шест противопожарни коли. При работата в спешната помощ, гладкото протичане на акцията без никакви грешки е от решаващо значение както за спасителите, така и за тези, чийто живот е в опасност.

Предизвикателството

В продължение на много години SHS бяха оборудвани с остарели мини-компютри за всяка аварийна кола. Когато компютърът има технически проблем, персоналът трябваше да проследи превозното средство и да разреши проблема ръчно, предотвратявайки понататъшно забавяне. Това затрудняваше управлението и поддържането на компютрите актуални. Освен това SHS трябваше да гарантира безопасността на пожарникарите при навлизане в помещение, изпълнено с дим. Изчисляването на кислородните резервоари при навлизане в такова помещение трябваше да се направи ръчно с химикал, хартия и пресмятане на ум. При преминаването от мини-компютри към таблети стана по-трудно да се осигури време за работа и поддържане на таблетите актуални.

Решението

На SHS беше препоръчано решението SOTI MobiControl. Веднага след инсталацията на SOTI пожарната станция веднага изпита предимствата на софтуера, който от своя страна им позволява да управляват таблетите от разстояние чрез усъвършенствано ЕММ (Enterprise Mobility Management) решение. Платформата на SOTI позволява на SHS да управлява отдалечено таблети без да се налага физически да локализира и отстранява проблеми с конкретния таблет. SHS вече не трябва да се тревожи за разрешаване на неочаквани проблеми, когато са се отзовали на повикване.

Резултатът

С помощта на SOTI MobiControl се спестява ценно време и на SHS, тъй като не се налага да наемат допълнителен ИТ персонал за управление на устройствата. Производителността на SHS се е повишила, тъй като всеки проблем, свързан с таблета, може бързо да бъде отстранен от разстояние, което позволява безпроблемна работа. Сега, когато SHS получава спешни повиквания, информацията автоматично се качва на таблета в превозното средство и се показва маршрутът до инцидента. Чрез използване на години натрупани данни, маршрутите са анализирани и генерирани от карти от Samsýn, за да създадат ефективност, позволявайки на шофьора да пристига по-бързо при спешни случаи.

Благодарение на събраните данни, SHS има възможността да изчисли най-ефективното местоположение на пожарната, за да гарантира, че превозните средства за спешна помощ имат по-бърз достъп до най-добрите маршрути. С преминаването от химикал и хартия към таблети SHS вече може също така да следи нивата на кислородните резервоари с предварително регистрирана функция във всеки от резервоарите на пожарникарите и да гарантира непрекъсната работа на таблетите със SOTI.

Ólafur Kristján Ragnarsson, SHS

„SOTI беше ключова част от операциите на SHS по време на пандемията COVID-19. С увеличаването на броя на таблетите и спешните повиквания, физическото управление на компютрите на станциите беше трудно. SOTI MobiControl ни позволи да станем по-ефективни в нашите операции, което след това ни позволява да обслужваме по-добре населението.“

SOTI е доказан новатор и лидер в индустрията за опростяване на бизнес мобилността и превръщането й в по-интелигентна, по-бърза и по-надеждна система. SOTI помага на предприятията по света да използват безкрайните възможности на мобилността.



Оценете статията

Rating: 1 out of 5.

СВЪРЗАНИ СТАТИИ

Как SOTI MobiControl поддържа превозните средства на службата за пожарна безопасност в Мемфис 24/7/365?

Обръщайки внимание на обществената безопасност в град Мемфис, се отделя особено внимание на службата за пожарна безопасност. От службата се…

Прочети повече

Как SOTI MobiControl поддържа превозните средства на службата за пожарна безопасност в Мемфис 24/7/365?

Как SOTI MobiControl поддържа превозните средства на пожарната служба в Мемфис 24/7/365?

Обръщайки внимание на обществената безопасност в град Мемфис, се отделя особено внимание на службата за пожарна безопасност. От службата се стремят да предоставят качествено покритие, оборудване и персонал за общността, която обслужват. Наемайки приблизително 1500 пожарникари в 57 станции, основните приоритети са потушаването на пожари, спасителни акции, реакция на околната среда и опасни материали, спешни медицински случаи и бърза реакция, спешна доболнична помощ, прилагане на правилата при пожар, разследване на пожари и обучение за пожарна безопасност.

Предизвикателството

Технологията, която службата за пожарна безопасност в Мемфис използва в продължение на много години, остаря и вече не отговаряше на техните нужди. С над 180 000 спешни повиквания, получени всяка година, пожарникарите разполагат само с 90 секунди, за да сложат екипировката си, да се качат в камиона и да тръгнат по маршрута.

SOTI MobiControl приложен в пожарната служба в Мемфис

При спешни случаи всяка налична пожарна кола и линейка са от значение. Изваждането от експлоатация на мобилно устройство на едно превозно средство води до липси. Ако някое устройство не работи, това означава, че пожарната или линейката не са на разположение, докато ремонта на устройството не бъде завършен.  

Memphis Fire Department

Службите за спешна помощ работят 24/7/365. Ако възникне проблем с устройството посред нощ, то ще бъде изключено, докато бъде прегледано от IT специалистите на следващата сутрин. Добавете към това време за ремонт, което може да бъде минути, часове или дори дни и малкия брой специалисти, обслужващи 57 противопожарни станции. Поради това IT отделът се стреми бързо да намери решение на проблема.

Решението

Службата за пожарна безопасност в Мемфис заложи на SOTI MobiControl и бързо осъзна, че предлаганите функции са изключително полезни. Използването на приложение за видео конферентни разговори с пострадали и лесното документиране е незаменимо за службата. С тяхната програма RADAR (Rapid Assessment Determine and Redirection), общопрактукуващ лекар или медицинска сестра могат да бъдат изпратени на неспешно медицинско повикване, позволявайки на пожарната и линейката да останат на разположение за приемане на спешните случаи. SOTI MobiControl поддържа тази услуга, като позволява бързо отстраняване на технически проблеми, когато възникнат.

Резултатите

Поддържането на пожарните и линейките на пътя е основен приоритет за пожарната безопасност в Мемфис. С функцията за дистанционно управление на SOTI MobiControl, IT отделът може да се свърже дистанционно с над  670  устройства в пожарни камиони, линейки или други дистанционни компютри на превозни средства на пожарната, за да отстрани проблем. При възникнали проблеми IT специалистите могат лесно да влязат дистанционно, да видят проблема на мобилното устройство и да го отстранят за няколко минути, като поддържат пожарните и линейките на пътя в готовност.

Решението SOTI MobiControl за пожарната безопасност в Мемфис

Услугите и функциите, които SOTI MobiControl предоставя, са жизненоважни за успеха на службата за пожарна безопасност. SOTI MobiControl позволява да се минимизира времето за престой на мобилното устройство, така че пожарникарите и медицинските лица да останат на линия, като същевременно спестява пари от необходимостта да се интегрират множество решения.

Кери Бериман, лейтенант в службата за пожарна безопасност в Мемфис

„SOTI MobiControl е наш верен помощник. Лесно е да изпратите информация до стотици устройства, от която служителите на спешна помощ се нуждаят. Функциите като маркиране на определени уеб страници за лесен достъп или приложения за видеоконференции за телемедицина улесняват и спасяват животи. С актуализациите на SOTI MobiControl приложенията не само се инсталират или премахват лесно, но и се поддържат актуални с най-новата им версия.“
SOTI MobiControl лого

 



Оценете статията

Rating: 1 out of 5.

СВЪРЗАНИ СТАТИИ