CONNECT от CUSTOM: Ефективност и иновации за модерния търговски обект

В днешния бързо развиващ се свят ефективната свързаност е ключова за успеха на всеки бизнес. CONNECT е иновативно решение, проектирано да осигури безупречно функциониране на устройствата в различни индустрии, включително ритейл, логистика, здравеопазване и транспорт.

Какво представлява CONNECT?

CONNECT от CUSTOM е модулна платформа, която предоставя интеграция между устройства и системи, подобряваща работните процеси и намаляваща оперативните разходи. Тази екосистема свързва хардуера на CUSTOM (като POS системи, POS принтери, скенери и терминали за плащане) със софтуерните решения, като същевременно осигурява пълна видимост и контрол върху всички устройства.

Предимства за клиента

1. Оптимизация на операциите

  • Едно място за управление: CONNECT централизира управлението на всички устройства, елиминирайки нуждата от отделни системи.
  • Автоматични актуализации: Платформата осигурява своевременни софтуерни актуализации за всички свързани устройства.
  • Проследяване в реално време: Поддържа мониторинг на работата на устройствата, което намалява времето за реакция при технически проблеми.

2. Спестяване на време и ресурси

  • Намаляване на човешките грешки: Интегрирано решение за автоматизация на процесите.
  • Бърза инсталация и конфигурация: Лесен за внедряване интерфейс, който изисква минимално обучение.
  • Пести време: Ускорява работния процес.

3. Подобрено клиентско изживяване

  • Безупречна свързаност: Осигурява гладка комуникация между системите и устройствата.
  • По-бързо обслужване: Намаляване на времето за изчакване при касови операции или технически услуги.
  • Персонализация на услугите: Платформата дава възможност за анализ на данни, което помага за адаптиране на услугите спрямо нуждите на клиента.

Защо да изберете CONNECT?

  • Гъвкавост и мащабируемост: Идеално решение както за малки бизнеси, така и за големи корпорации.
  • Иновативни технологии: CONNECT интегрира най-новите технологии, за да останете конкурентни на пазара.
  • Надежден партньор: CUSTOM е компания с утвърдена репутация в производството на висококачествени хардуерни и софтуерни решения.

С CONNECT вашият бизнес ще работи по-ефективно, клиентите Ви ще получават по-добро обслужване, а оперативните разходи ще намалеят. Изберете този продукт и се насладете на сигурна, иновативна и мащабируема платформа, която ще издигне вашия бизнес на ново ниво.



Оценете статията

Rating: 5 out of 5.

СВЪРЗАНИ СТАТИИ

Автоматизация в сферата на търговията с Custom

Автоматизация в сферата на търговията с Custom

През последните години сферата на търговията се промени драстично. От една страна пандемията повлия сериозно на сектора. Накара ни да се приспособим към нов начин на живот и намирането на продавач-консултанти се превърна в предизвикателство. От друга страна потребителите търсят по-бързото и удобно пазаруване. Tехнологията помогна на бизнеса във време на криза.

От нужда до възможност

Последните няколко месеца се наблюдава глад за работници в магазините (продавач-консултанти).  Всъщност пандемията промени нагласите и приоритетите на хората. Независимо дали причината се крие в грижите за семейството, желанието за сигурност и по-гъвкаво работно време или по-високи заплати, търговците на дребно се борят да запълнят свободните позиции в своя бизнес.

Каси на самообслужване

Въпреки това, тези процеси доведоха до големи възможности.  Касите за самообслужване са чудесен пример – клиентите плащат самостоятелно без намеса на касиер. Посредством касите на самообслужване, разходите за служители и необходимостта от намирането им намалява, поддържате дистанция, спестявате време и освобождавате персонал за обслужване на клиенти или управление на онлайн поръчки.

Магазини и супермаркети на 100% самообслужване

Заложеното на теория вече се превърна в практика за малко или много магазини, които да имат опция тотално самообслужване. Все по-често виждаме такива магазини с малко на брой служители и възможност за самообслужване.

Amazon пусна своите магазини за хранителни стоки „без каса“. Освен технологиите зад тези магазини, тук клиентът може да плаща свободно с QR-кодове, смартфони и кредитни или дебитни карти (но също и в брой). Това е начин за безпроблемно пазаруване, което съчетава нуждите на търговеца на дребно с удовлетвореността на клиентите.

Магазини и супермаркети на 100% самообслужване

Разглеждайки различни сектори от хранителния, се натъкнахме на следния пример. Миналата година в малък град в Ню Джърси се появи книжарница без персонал. Използвайки Venmo, популярна услуга за мобилни разплащания в САЩ, Little City Books в Хобокен отвори втори магазин за самообслужване. Въпреки, че собственикът не разполагаше с голям бюджет, инвестицията беше успешна, отчитайки високи продажби и интерес от страна на посетителите.

Красотата на технологията: Дигитализация на физически магазини

Технологичното развитие в търговията носи големи ползи за собствениците, гражданите и потребителите. Нарастващият интерес към дигитализацията и необходимостта от дистанциране доведоха до разработването на приложения и софтуер (Whyline и Safe Queue), които предотвратяват образуването на опашки. Благодарение на тях всеки, който има работа в обекти като магазини, банки, летища, кметства или здравни заведения, знае точно кога да стигне до там, без да чака на дълги и безкрайни опашки.

Красотата на технологията: Дигитализация на физически магазини

Именно иновации като тези ще спасят физическите магазини от недостиг на служители. Интегрирането на технологии за самообслужване, включително сензори, системи за цифрово плащане и проследяване на инвентара, неизбежно ще доведат търговията на дребно към нова фаза.

Компаниите от Custom Group следват този път от години, отговаряйки на нуждите на клиентите. От многобройните решения за самообслужване в сектора търговия на дребно и хотелиерство до автоматичните каси. Продуктите и услугите на Custom винаги са фокусирани върху развитието на заобикалящия ни свят.



Оценете статията

Rating: 1 out of 5.

СВЪРЗАНИ СТАТИИ