доставка

Как SOTI помага на веригата за доставка на храна Picnic да спести 70 работни дни от ръчна конфигурация?

technoproltdВашият коментар
Как SOTI помага на веригата за доставка на храна Picnic да спести 70 работни дни от ръчна конфигурация?

Picnic е основана в Холандия през 2015 г. само с четири електрически коли за доставка. В момента Picnic разполага с най-големия електрически автопарк за доставка на хранителни стоки в Европа с над 2000 малки коли, доставящи хранителни стоки до стотици хиляди клиенти. В мобилното приложение Picnic клиентите намират същите хранителни стоки като в супермаркета на най-ниската цена, които след това се доставят до вратата им.

Лого Picnic

Разширявайки се в нови градове всеки месец, Picnic бе обявена за най-бързо развиващата се компания в страната през 2019 г. Това се дължи отчасти на растеж в страни като Германия през 2018г. и наскоро Франция. С разширяването на бизнеса им и фокус върху технологиите, Picnic има за цел да създаде устойчиви решения за доставки на хранителни стоки до домовете в цяла Европа.

Предизвикателството

Picnic бързо се разшири и в резултат на това търсеше нови и ефективни операционни системи. Ръчните процеси за проследяване и управление на мобилните устройства и поръчки достигаха своите граници. „Бегачите“, както ги наричат, се нуждаеха от оптимизация на всички системи за доставка. Например, когато батерията на дадено мобилно устройство е изтощена, това затруднява навременните доставки. Сигурността и съответствието на устройството също бяха важни и наличието на техник на място, който да конфигурира устройствата. Всичко това не беше устойчиво.

SOTI повиши надеждността на устройствата на Picnic

Решението

Чрез интегрирането на технологията SOTI заедно със своя партньор, Reverse IT, Picnic вече подобри своите операции и повиши надеждността на своите устройства. Грешките при отстраняване на неизправности, възникнали на място, вече се коригират дистанционно от един човек. С видимост на батерията и инвентара, Picnic може лесно да идентифицира проблеми с устройството за секунди и да ги зарежда или заменя проактивно, преди да са необходими за доставки.

,,Бегачите‘‘ вече имат по-добро потребителско изживяване, защото имат осигурен support на път за доставките си. Устройствата на ,,бегачите‘‘ винаги са с пълна батерия и най-актуалния софтуер. SOTI MobiControl беше единственото решение за управление на корпоративната мобилност (EMM) на пазара, което позволи на Picnic да управлява устройства с Android, работещи на множество операционни системи.

Резултатите

Преди да използват SOTI MobiControl, настройването на ново устройство отнемаше около 20 минути.

Сега това време е съкратено до три минути. С хиляди устройства, които в момента се управляват от SOTI MobiControl, Picnic спести 70 дни ръчна работа, сведе до минимум времето за бездействие на устройството и подобри оперативната ефективност. Сигурността и съответствието също са важни за Picnic и компанията може лесно да предостави ясни и безопасни насоки за боравене с устройства на всички свои служители.

SOTI MobiControl сведе до минимум времето за бездействие на устройствата на Picnic

Маркъс Руп, Picnic, инженер проекти

„Откакто работим със SOTI, направихме огромни подобрения както във времето за настройка на нашето устройство, така и в безопасността, ефективността и производителността на нашите ,,Бегачи‘‘. Имаме амбициозни планове за растеж през следващите няколко години, включително отваряне на други стратегически пазари. Уверени сме, че решенията на SOTI ще ни помогнат да растем по-бързо и по-ефективно.“

SOTI е доказан новатор и лидер в индустрията за опростяване на бизнес мобилността и правенето й по-интелигентна, по-бърза и по-надеждна. SOTI помага на предприятията по света да превърнат мобилността в безкрайни възможности.

Обади ни се за повече информация на тел: +359 2 817 32 50

Оценете статията

Rating: 1 out of 5.

СВЪРЗАНИ СТАТИИ

Печат на етикети и опаковки в малки тиражи: Бумът на електронната търговия предоставя нови възможности за доставчиците на печатни услуги

technoproltdВашият коментар
Печат на етикети и опаковки в малки тиражи: Бумът на електронната търговия предоставя нови възможности за доставчиците на печатни услуги

Роб Браун, старши мениджър бизнес развитие в OKI Europe Ltd, проучва как доставчиците на печатни услуги могат да получат достъп до нови възможности за приходи, доставяйки опаковки и етикети в малки тиражи на фирми, преминаващи към електронна търговия.

Онлайн продажбите непрекъснато растат, но никой не би могъл да предвиди въздействието, което пандемията оказа върху бизнеса. Приходите от електронна търговия в Европа надхвърлиха 425,2 милиарда щатски долара през 2020 г. Този растеж изглежда ще продължи, като се очаква да достигне стойност от около 570 милиарда щатски долара до 2025 г.

Традиционните потоци от приходи намаляват поради променящите се навици на потребителите и технологичното развитие. Глобалната пандемия накара бизнеса да преосмисли своите съществуващи стратегии. Производителите, търговците на дребно и ресторантьорите бяха фокусирани върху физическите продажби, докато сега преоценяват своето онлайн присъствие, поддържайки бизнеса и клиентите си. Именно тази промяна доведе до нови възможности за доставчиците на печатни услуги.

Възможност за малки тиражи

Много от търговците и ресторантьорите вече пренесоха своя бизнес и в онлайн пространството. Въпреки че първоначално тези услуги бяха разработени в краткосрочен план за поддържане на бизнеса, много от тях отключиха нови доходоносни потоци от приходи и са готови да направят тези услуги постоянни.

Бизнесът се ориентира към нови оперативни модели, базирани на електронна търговия, а това носи със себе си и предизвикателства. Преди пренасянето в онлайн пространството по-малките предприятия не са имали нужда да обмислят процеса на опаковане, етикетиране и доставка. Освен това изследването на потребителското поведение и търсене е все по-необходима стъпка, която може да помогне за стабилизирането на бизнеса след тези несигурни времена, а доставчиците на печатни услуги са в уникална позиция да ги подкрепят, предоставяйки опаковки за малки тиражи и печат на етикети при поискване.

Независимо дали става дума за малък квартален ресторант, в който местните доставки са се увеличили значително от началото на пандемията, верига магазини за търговия на дребно, които се възползват от доставката до дома, или малък производител, който е започнал да продава директно на потребителите онлайн. Има разнообразни възможности за доставчиците на печатни услуги в подкрепа на тези бизнеси.

Важността на опаковката

Преминавайки към онлайн търговията, бизнесът трябва да пресъздаде същото преживяване, с което клиентите са свикнали във физическа среда. И тъй като опаковката често е първата физическа допирна точка на потребителите с марката, фирмите се нуждаят от опаковки и етикети, за да отразяват качеството на техните услуги и продукти.

Преминаването към онлайн покупки може да доведе до различни предизвикателства, включително нови конкуренти, за това за търговците е от ключово значение да се отличават. Бизнесът трябва да направи процеса на получаване и разопаковане на поръчката вълнуващ и запомнящ се. Етикетите и опаковките, които привличат потребителя, добавят тази допълнителна степен на удивителен фактор. Заедно с персонализацията те да играят решаваща роля за потребителя.

Привлекателната опаковка предразполага клиентите към повторна поръчка и привлича нови такива.

Важността на опаковката

Елиминиране на ограниченията при малкия тираж

Традиционно за доставчиците на печатни услуги е предизвикателство да приемат и изпълняват поръчки за етикети и опаковки в малки тиражи. По тази причина им се налага често да отказват поръчки в малък тираж. Времето и разходите за създаване на по-малки тиражи повишават цената на продукцията и така крайната клиентска цена е по-висока.

Семейната компания за внос на чай Tea Club и производителят на органични храни Diet-Food изпитаха това предизвикателство. Невъзможност за намиране на доставчик на печатни услуги, способен или желаещ да изпълни поръчки за печат на по-малки тиражи опаковки и етикети. Доставчиците на печатни услуги изискваха от тях значително по-големи минимални поръчки от необходимите. Също така предоставяха дълги срокове за изпълнение, което води до загуба и невъзможност за изпълнение на лимитирани или персонализирани поръчки. Инвестирането в новата технология за печат в малки тиражи направи по-лесно и по-достъпно производството на точния обем от опаковки с професионално качество, когато е необходимо. С технологията и изискванията на клиентите за персонализация и краткото време на изработка са изпълними.

Създайте добро впечатление с петцветен печат

Инвестирането в устройство, което разполага с иновативна петцветна технология за печат, позволява на всеки доставчик на печатни услуги да разшири границите на креативността си и предлаганите услуги. Технология CMYK+White на OKI позволява на потребителите да произвеждат етикети и опаковки, използвайки бял тонер като подложка, така че цветовете да се открояват върху тъмни и прозрачни повърхности, отваряйки нови възможности.

Разнообразната клиентска база на италианската агенция за дизайн и печат от висок клас Grafiche Morbegnesi редовно изисква поръчки за персонализирани етикети. Агенцията разчита на доставчик на етикети с дълги срокове за изпълнение и минимални количества за поръчка. Използвайки принтера за етикети на OKI, Grafiche Morbegnesi може да отпечата всякакъв обем етикети с минимален тираж 1 бройка, бързо и достъпно. Петцветната технология на принтера за етикети на OKI дава удивителни резултати, които са довели до значително по-високо качество в сравнение с предишните етикети.

Възползвайте се от възможностите на онлайн търговията

Използването на разнообразни медии е важно предимство, което трябва да търсите в устройство. Възможността да печатате върху голямо разнообразие от медии ще увеличи максимално възможностите за Вас и Вашите клиентите. Петцветния печат Ви позволява да разширите границите на креативността си.

Тъй като все повече търговци на дребно, производители и ресторантьори навлизат или продължават да работят в света на електронната търговия, доставчиците на печатни услуги трябва да са готови да се възползват от възможностите чрез диверсификация в печат на етикети и опаковки. Инвестицията в компактно устройство прави печата в малки тиражи напълно достъпен и постига с лекота открояващи се резултати.

Обади ни се за повече информация на тел: +359 2 817 32 50

Оценете статията

Rating: 1 out of 5.

СВЪРЗАНИ СТАТИИ

Как Breezemount спестява 136 часа при отстраняване на неизправности и диагностика на мобилни устройства?

technoproltdВашият коментар
Breezemount спестява 136 часа при отстраняване на неизправности и диагностика на мобилни устройства със SOTI MobiControl

Breezemount се разрасна, за да се превърне в един от водещите фирми, доставящи до дома чрез екип от двама човека в Обединеното кралство и Ирландия с над 100 превозни средства. Основана в средата на 90-те години на миналия век, Breezemount изпълнява повече от един милион доставки всяка година с цялостна услуга, предлагана на техните клиенти, включително проследяване в реално време, надеждно съхранение на стока и грижа за текущите клиенти. Наред с изпълнението на доставките, Breezemount се разшири, за да включи складове и складови услуги. Компанията предоставя своите услуги седем дни в седмицата, 362 дни в годината, предоставяйки на клиентите избор, който винаги отговаря на техните нужди.

Лого Breezemount

Предизвикателството

Със SOTI MobiControl, Breezemount вече е в състояние да отстранява дистанционно всички проблеми с устройствата

С голям автопарк и нарастващо търсене на услугите им, Breezemount скоро осъзнаха, че съществуващата инфраструктура за мобилни устройства вече не е подходяща за работата. Шофьорите редовно се сблъскват с проблеми, включително заснемане на подписи на клиенти в момента на доставка, както и гарантиране, че те са ePOD съвместими с данните, които събират на своите устройства. Те също така се сблъскаха със значително предизвикателство с липсата на гъвкавост при часовите диапазони за доставка, причинявайки прекъсване на графиците за доставка, които клиентите очакват.

Решението

Със SOTI MobiControl, Breezemount вече е в състояние да отстранява дистанционно всички проблеми с устройствата, които шофьорите използват. Освен това оперативните мениджъри могат:

  • да дават на шофьорите точно време, кога устройствата трябва да бъдат презаредени
  • да ги предупреждават, ако устройствата им трябва да бъдат върнати в централния офис
  • да проследяват устройства, за да осигурят пълна видимост на своя автопарк
  • да ограничат достъпа до приложения на всяко устройство, за да помогнат намаляване на разходите и подобряване на производителността.

Breezemount също оптимизира административния процес със SOTI MobiControl, намалявайки броя на електронните таблици, които използва.

Резултатите

Breezemount спести до 136 часа време за отстраняване на неизправности и диагностика на проблеми с мобилните си устройства, както и за добавяне на нови устройства за максимум 10 минути. Услугата за доставка до дома, която Breezemount предоставя, е значително подобрена и нейните шофьори вече са постоянно информирани за най-новите маршрути за доставка. Клиентското изживяване е значително подобрено и събирането на клиентски данни при доставката вече е по-сигурно и точно.

Breezemount спести до 136 часа време за отстраняване на неизправности и диагностика на проблеми с мобилните си устройства

Гарет Пари, Breezemount

Ръководител на отдел ИТ и подобряване на бизнеса

„С цялостното решение на SOTI нашите шофьори са напълно свързани с информацията, от която се нуждаят на място. Това гарантира, че нашите клиенти получават най-доброто изживяване при доставка. SOTI изигра критична роля, като ни помогна да подобрим нашите операции.“
Обади ни се за повече информация на тел: +359 2 817 32 50

Оценете статията

Rating: 1 out of 5.

СВЪРЗАНИ СТАТИИ

Как SOTI MobiControl поддържа превозните средства на службата за пожарна безопасност в Мемфис 24/7/365?

Обръщайки внимание на обществената безопасност в град Мемфис, се отделя особено внимание на службата за пожарна безопасност. От службата се…

Прочети повече